“Gli strumenti web per il tuo business”. Slides e video dei due Seminari

lavagna social media

Si sono svolti con grande partecipazione i due Seminari su: “Gli strumenti web per il tuo business”, presso il CI DI di Senigallia.

Il programma degli interventi:

“La comunicazione su WEB e le nuove dinamiche relazionali
Ea Polonara . Direttrice CIDI

“Customer Care: Integrazione tra Servizi e strumenti Social 

Bruno Cardilli e Alberto Di Capua – Progetto Clepsydra

“Social Networks e Strategie di coinvolgimento
Luna Cardilli e Ljiudimlla Sotchi  – Black Fish Tank

“La pubblicità on-line. Nuove tecniche di profilazione.”
Michele Pinto – Edizioni Vivere

Nel corso dei Seminari è stato distribuito un piccolo test al fine di conoscere il proprio livello di dimestichezza nell’uso dei Social Networks.

primo seminario

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Informazioni su ALBERTO DI CAPUA

Mi occupo di Destination Management, dalla Progettazione di Reti Turistiche pubblico/private alla formazione degli operatori (Network Manager, Operatori di strutture Extraricettive, Narratori Ospitali, Operatori IAT e della Comunicazione Istituzionale). Il Catalogo formativo di DM si può trovare qui: http://albertodicapua.wixsite.com/catalogo2016 Appassionato storyteller e copywriter gran parte della mia attività si può trovare in: https://albertodicapua.com/category/qualita-nel-turismo/ http://www.viveresenigallia.it/rubriche/netatwork Le mie competenze certificate in ambito formativo, ai sensi del DGR Marche n. 1071 del 2005, sono: 1) Individuazione dei fabbisogni 2) Progettazione formativa 3) Gestione del Processo didattico. Sono iscritto all'albo dei Collaboratori di FormezPA con il Primo livello di professionalità e con le seguenti competenze accreditate: METODI E STRUMENTI DELLA CULTURA MANAGERIALE. Gestione e sviluppo delle risorse umane, Comunicazione, Customer Satisfaction e Audit Civico FORMAZIONE Formazione e sviluppo organizzativo, analisi dei fabbisogni formativi, Progettazione formativa, Metodi e strumenti per la formazione COMUNICAZIONE Nuovi Media Ho collaborato con Cidi, Agorà, Future Consulting, Cescot e Tangherlini come progettista della formazione e come docente di Total Quality Management, Network Management e Tecniche di vendita nel Retail.
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