Se siete a Senigallia piuttosto che a Castellammare, ad Ancona piuttosto che a Fano e volete partecipare ad un evento, che problema è se vi invito tutti in questo post? I vantaggi sarebbero molti: venite quando volete, non avete il pensiero di fare un regalo ma partecipate come credete (likes, commenti e condivisioni) 😉
L’evento potrebbe essere quello che, grazie a voi e nell’arco di un anno, siamo riusciti a costruire un percorso sull’accoglienza turistica destinato a chi vuole lavorare nel front-office di un negozio, di un hotel o di un ufficio pubblico.
In molti hanno partecipato contribuendo con alcuni post sull’accoglienza (oltre 30) che trovate in https://albertodicapua.com/category/laccoglienza/… con altri, invece, ho condiviso soprattutto esperienze di formazione d’aula.
Poi magari invito anche due assessori Simonetta (Cultura) e Chantal (Cittadinanza digitale) e perchè no, anche qualche giornalista Ottavio (La Repubblica), Titti (Il Mattino), Sabrina (Corriere Adriatico) e Laura Mandolini (Voce Misena).
E VABBE’ – voi mi direte – E NOI? Ma certo che siete i benvenuti. Potrebbe essere un post(0) pubblico riservato solo a pochi…??? 😉
Ma adesso si spengano le luci, si alzi il sipario, mettiamoci comodi e guardiamoci il video di presentazione …..GRAZIE!
Mi occupo di Destination Management, dalla Progettazione di Reti Turistiche pubblico/private alla formazione degli operatori (Network Manager, Operatori di strutture Extraricettive, Narratori Ospitali, Operatori IAT e della Comunicazione Istituzionale).
Il Catalogo formativo di DM si può trovare qui: http://albertodicapua.wixsite.com/catalogo2016
Appassionato storyteller e copywriter gran parte della mia attività si può trovare in:
https://albertodicapua.com/category/qualita-nel-turismo/
http://www.viveresenigallia.it/rubriche/netatwork
Le mie competenze certificate in ambito formativo, ai sensi del DGR Marche n. 1071 del 2005, sono: 1) Individuazione dei fabbisogni 2) Progettazione formativa 3) Gestione del Processo didattico.
Sono iscritto all'albo dei Collaboratori di FormezPA con il Primo livello di professionalità e con le seguenti competenze accreditate:
METODI E STRUMENTI DELLA CULTURA MANAGERIALE.
Gestione e sviluppo delle risorse umane, Comunicazione, Customer Satisfaction e Audit Civico
FORMAZIONE
Formazione e sviluppo organizzativo, analisi dei fabbisogni formativi, Progettazione formativa, Metodi e strumenti per la formazione
COMUNICAZIONE
Nuovi Media
Ho collaborato con Cidi, Agorà, Future Consulting, Cescot e Tangherlini come progettista della formazione e come docente di Total Quality Management, Network Management e Tecniche di vendita nel Retail.
Mi occupo di Destination Management, dalla Progettazione di Reti Turistiche pubblico/private alla formazione degli operatori (Network Manager, Operatori di strutture Extraricettive, Narratori Ospitali, Operatori IAT e della Comunicazione Istituzionale)
Nel rispetto del provvedimento emanato, in data 8 maggio 2014, dal garante per la protezione dei dati personali, si avvisano i lettori che questo sito si serve dei cookie per fornire servizi e per effettuare analisi statistiche completamente anonime. Pertanto proseguendo con la navigazione si presta il consenso all' uso dei cookie. Per un maggiore approfondimento leggere la sezione Cookie Policy nel menu.
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