Archivi tag: Total Quality Management

L’Accoglienza è……..viaggiare con Vincenzo

Vincenzo è un giovanotto sveglio che, a bordo del suo pulmino da 16 posti, va su e giù tra Rimini e Salerno, quasi tutti i giorni, trasportando turisti, studenti, lavoratori, casalinghe e pensionati. Io non ne sapevo nulla…e ogni volta … Continua a leggere

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L’Accoglienza è……………Sahaja

Vi accoglie in uno studio piccolissimo e profumato, con una musica soave che non finisce mai; vi sdraiate su un comodo lettino e aspettate le mani agili di Barbara Bigazzi, in arte Sahaja, che per un’ora ed un quarto vi … Continua a leggere

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L’Accoglienza è………La Via Granda

A tutti capita di fare colazione in un bar qualsiasi della città. A noi è capitato, invece, di andare spesso alla Via Granda, nei pressi di Piazza Duomo, a Senigallia, la cui caratteristica principale è l’accoglienza sorridente del suoi titolari, … Continua a leggere

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L’Accoglienza è…….Un Baretto del Lungomare

Nel mettere a punto il nostro SHOP ADVISOR® (una Customer Satisfaction dedicata tutta alle attività commerciali, artigianali, ristorative e di intrattenimento, da non confondere assolutamente con l’ingannevole TRIPADVISOR) oggi ci siamo seduti a mangiare in un ristorante del lungomare a … Continua a leggere

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L’Accoglienza è………..Video Nolo

Ieri sera sono entrato al Videonolo della Coop delle Saline, perchè volevo proprio scegliermi un bel film. Non avevo niente in mente e allora ho cominciato a girare per gli scaffali. Devo dire che tutti quei titoli non mi dicevano … Continua a leggere

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