Tag Archives: Total Quality Management

L’Accoglienza è…..

Pubblicato il 20 agosto 2014 da qualitymobsenigallia

E’ da qualche tempo che ci stiamo domandando cosa sia l’Accoglienza dell’ospite in una destinazione turistica come Senigallia. Tralascerei per il momento quale senso abbia per le strutture ricettive, i ristoranti, i bar, i locali notturni e così via. Spiegarlo non … Continua a leggere →

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“Il Progetto Quadrifoglio”: Il Self(ie) Branding e la Value Proposition

Pubblicato il 3 agosto 2014 da qualitymobsenigallia

In questi giorni stiamo presentando “Self(ie) Branding”, dedicato a tutte quelle piccole attività che intendono fare ‘proposte di valore’ alla propria clientela per distinguersi e promuoversi in maniera diversa. Se qualcuno fosse interessato a questo tema nella locandina sono … Continua a leggere →

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Senigallia Network. Prime risultanze della CUSTOMER SATISFACTION 2014

Pubblicato il 14 luglio 2014 da qualitymobsenigallia

Il primo, più importante, è che chi vende un prodotto o un servizio (negozio, albergo, ristorante, stabilimento balneare, ecc.) sorride poco o addirittura non sorride affatto. Si limita, più o meno professionalmente, a svolgere il suo compito secondo l’esperienza e le … Continua a leggere →

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Senigallia Network. Turisti e Senigalliesi insieme alla scoperta del Misa.

Pubblicato il 17 giugno 2014 da qualitymobsenigallia

Le iniziative di Senigallia Day by Day non sono pensate solo per i turisti, ma anche per chi abita la città e la vuole conoscere sempre di più. Oltre ai ricordi … Continua a leggere →